Browsing articles tagged with " tara"
Maj
29
2014

Ryzyko

Wpis na temat ryzyka zainspirowała historia przedstawiona przez Piotra Michalaka na jego blogu o jego znajomym, który utrzymywał zdjęcia do aukcji na portalu Grono.net. Kiedy z dnia na dzień portal przestał istnieć, znajomy Piotra mógł tylko usiąść i popłakać. Dodatkową inspiracją była rekcja Piotra na temat komentarzy pod poprzednia historią mówiącą o tym, że każdy ma swoje pięty achilesowe i powinien się nimi zająć zanim zacznie rzucać kamieniami w innych. Całość można przeczytać pod adresem http://www.strategie-rozwoju.pl/blog/relacja-z-warszawy-3-piotr-motyl/

Dla mnie rzeczone pięty achilesowe są tak naprawdę ryzykami, które bierzemy na siebie jako przedsiębiorcy o których mamy pojęcie albo i nie.

Ok. zapewne powiecie, że zarządzanie ryzykiem to domena dużych korporacji a nie mikro, małych czy średnich firm. Bez wątpienia dużym jest łatwiej, gdyż mogą zatrudnić osobne osoby czy nawet całe działy zajmujące się zarządzaniem ryzykiem. Jednak mikro przedsiębiorca nie może moim zdaniem pozwolić sobie na zaniedbanie tego tematu gdyż ryzykuje często bardziej niż korporacje, gdyż ryzykuje sobą, swoją rodziną i jej przyszłością. Inni natomiast mogą powiedzieć, że wymaga to wiedzy niedostępnej szaremu Kowalskiemu, ewentualnie można zatrudnić konsultanta najlepiej z wielkiej 4-ki. Zanim jednak zapłacicie konsultantom sowitą fakturę za pracę, którą najprawdopodobniej i tak wykona praktykant powiem wam, że to nie jest takie trudne.

Ryzyko

Zacznijmy od definicji, ryzykiem nazwiemy wszystkie prawdopodobne zdarzenia, które mogą mieć pozytywny albo negatywny wpływ na działanie firmy. Oczywiście te pozytywne zdarzenia to są okazje, czy z nich będziemy umieli skorzystać, to oddzielna dziedzina i nie będziemy się nią zajmowali dalej. Zaś skoncentrujemy się na tych negatywnych zdarzeniach.

Mapa ryzyka

Pierwszy krok to stworzenie listy wszystkich możliwych ryzyk jakie mogą mieć negatywny wpływ na naszą firmę, i przypisanie każdej pozycji z listy wysokość prawdopodobieństwa takiej sytuacji oraz skutków oddziaływania jakie będzie miała. Warto każdą ewentualność opatrzyć jakimś komentarzem. Poniżej przygotowałem mała próbkę takiej listy dla sklepu internetowego.

l.p. Ryzyko Prawdopodobieństwo Skutki oddziaływania
1 Błąd działania skryptu sklepu Wysoki Małe
2 Kontrola z US Niskie Średnie
3 Kontrola z GIODO Niskie Duże
4 Kontrola z UOKIK Niskie Duże
5 Atak hakera Średnie Duże
6 Utrata przesyłki Duże Małe
7 Zalanie magazynu Niskie Duże

Przy tworzeniu listy warto porozmawiać dodatkowo z kimś np. z rodziny aby mieć na nią świeży punkt widzenia. Oczywiście powyższa list jest zdecydowanie za krótka i nie wyczerpuje wszystkich możliwości. Kiedy już wymyślimy jakie ryzyka dotyczą naszej firmy możemy przejść do następnego kroku jakim jest stworzenie faktycznej mapy ryzyk, czyli wstawiamy numery naszych ryzyk do macierzy jak poniżej.

Skutki oddziaływania
Prawdopodobieństwo
Małe Średnie Duże
Wysokie  1/6
Średnie  5
Niskie 2 3/4/7

TARA

Znając ryzyka jakie towarzyszą naszej działalności i ich położenie na mapie ryzyka możemy zacząć zmniejszać ich wpływ na naszą firmę. Istnieją 4 podstawowe strategie jakie można zastosować w celu zmniejszenia ryzyka:

  1. Przekazanie (transfer) – np. poprzez ubezpieczenie, zwykle dotyczy to ryzyk z grupy o niskim prawdopodobieństwie ale dużym wpływie jak zalanie magazynu;
  2. Unikanie (avoid) – unikać powisimy ryzyka o dużym prawdopodobieństwie i dużym wpływie, np. nie rozpoczynając konkretnej aktywności;
  3. Minimalizacja (reduce) – warto minimalizować wszystkie ryzyka, poprzez wprowadzanie odpowiednich metod postępowania np. raz w miesiącu tworzymy backup całego naszego serwera;
  4. Zaakceptowanie (accept) – najprostsze ryzyka czasami po prostu należy zaakceptować, prowadzenie przedsiębiorstwa wiąże się przecież z podejmowaniem ryzyka w celu osiągnięcia rezultatów.

Podsumowanie

Prowadzenie przedsiębiorstwa wiąże się z podejmowaniem ryzyka w celu osiągnięcia zysku. Podstawową kwestią jest na ile jesteśmy to ryzyko połknąć (jaki jest nasz apetyt na ryzyko) następnie należy poznać naszego przeciwnika czyli ryzyka. Dopiero bycie świadomym wszystkich ryzyk daje nam szanse zastosowanie zawczasu odpowiednich strategii. Dlatego powyższe ćwiczenie warto przeprowadzać systematycznie np. co pół roku aby sprawdzać, czy coś nie uległo zmianie w naszym apetycie na ryzyko albo w ryzykach występujących w naszym otoczeniu.


Celem bloga jest popularyzacja wiedzy na temat związany z handlem internetowym a wszystkie treści mają charakter wyłącznie informacyjny. Poglądy i opinie przedstawione w tej wiadomości są wyłącznie poglądami i opiniami jej autora i nie mogą być podstawą do podejmowania decyzji w zakresie prawa czy obrotu gospodarczego. Autor nie odpowiada za jakie kolwiek szkody wyrządzone zastosowanie lub brakiem zastosowania się do tej treści.